Sa kaganapan ng isang nakaseguro na kaganapan sa ilalim ng isang kontrata ng OSAGO, ang may-ari ng kotse ay obligadong makipag-ugnay sa kumpanya ng seguro. Sinisiyasat ng kumpanya ng seguro ang nasirang kotse at kinakalkula ang pagbabayad ng seguro batay sa gastos ng pagsasaayos at mga kinakailangang materyal. Nangyayari ito kapag ang halagang natukoy na babayaran ng kumpanya ng seguro sa ilalim ng kasunduan sa OSAGO ay hindi sapat upang maayos ang kotse
Kung ang halagang natukoy ng kompanya ng seguro na babayaran ay makabuluhang mas mababa kaysa sa halagang kinakailangan upang ayusin ang kotse, kailangan mong magsagawa muli ng isang independiyenteng pagsusuri. Bago isagawa ang pagsusuri, kinakailangang ipagbigay-alam sa kumpanya ng seguro tungkol sa lugar at oras ng pagsasagawa nito. Natanggap ang opinyon ng isang independiyenteng dalubhasa na may isang pagkalkula ng gastos ng pagkumpuni at mga materyales na kinakailangan para dito, kailangan mong gumuhit ng isang ligal na paghahabol. Ang mga sumusunod na dokumento ay dapat na nakakabit sa paghahabol sa kumpanya ng seguro: isang kopya ng protokol sa kaso ng APN, isang kopya ng resolusyon sa kaso ng APN, isang kopya ng direksyon para sa pagtatasa, isang kopya ng Sertipiko ng Pagpaparehistro sa Sasakyan, isang ulat na inilabas up sa pamamagitan ng mga kumpanya na isinasagawa ang eksaminasyon. Sa kaso ng pagtanggi na masiyahan ang mga kinakailangan na nakalagay sa pre-trial claim o walang tugon mula sa kumpanya ng seguro, maaari kang pumunta sa korte na may isang paghahabol para sa kabayaran para sa moral at materyal na pinsala na dulot.
