Ang pagbili ng isang bagong kotse ay isang napakasayang kaganapan para sa karamihan ng mga ordinaryong mamamayan ng Russian Federation. Ngunit madalas na ang kagalakan ay napapalitan ng pagkabigo kapag ang isang bagong-bagong kotse ay nagsisimulang mabigo bawat ngayon at pagkatapos, o pagkatapos ng isang maikling panahon ng oras ay mahahanap ang mga makabuluhang depekto. Sa kasong ito, huwag magalit. Ang batas ay nasa panig ng mamimili. Ang may sira na sasakyan ay maaaring ibalik sa nagbebenta.
Kailangan iyon
- - nakasulat na abiso ng nagbebenta;
- - aplikasyon sa Arbitration Court;
- - kilos ng malayang pagsusuri.
Panuto
Hakbang 1
Alinsunod sa Batas sa Proteksyon ng Consumer No. 2300-1 ng Pebrero 7, 1992 at ang Kodigo Sibil ng Russian Federation, ang mga kalakal na may hindi sapat na kalidad ay maaaring ibalik at mabayaran, mapalitan para sa mga katulad na kalakal o para sa mas naaangkop na mga kalakal. Ito ay ganap na nalalapat sa mga kotse.
Hakbang 2
Ang bawat dealer ng kotse ay nagbibigay ng isang garantiya para sa mga kotse na bibili. Ang tamang operasyon at naaangkop na kalidad ay ginagarantiyahan ng tagagawa. Ang warranty ay maaaring sa ibang panahon mula 1 taon hanggang 5 taon, ngunit anuman ang panloob at tagagawa, para sa bawat bagong kotse mayroong isang warranty ng estado, na kung saan ay dalawang taon. Iyon ay, kung isinulat nila sa salon na ang warranty ay isang taon, nangangahulugan ito na para sa ikalawang taon obligado silang palitan ang mga bahagi, ayusin ang kotse nang walang bayad, dahil ang mga kalakal ay sakop ng isang garantiya ng estado (artikulo 477 ng Kodigo Sibil ng Russian Federation at artikulo 19 ng batas tungkol sa proteksyon ng mamimili). At samakatuwid, sa loob ng dalawang taon, at hindi ang tinukoy na isang taon, ang kotse ay hindi lamang maaayos nang libre, ngunit pinalitan din ng bago kung gumugol ng higit sa 30 araw sa pag-aayos sa mga pangkalahatang termino sa isang taon ng kalendaryo.
Hakbang 3
Gayundin, ang kotse ay maaaring ibalik sa nagbebenta kung ang isang makabuluhang depekto ay matatagpuan sa loob ng dalawang linggo mula sa petsa ng pagbili o kung hindi tinanggal ng nagbebenta ang mga depekto sa loob ng nakasaad na panahon. Sa lahat ng tatlong mga kaso, ang mamimili ay may karapatang ibalik ang kanyang pera, makakuha ng isang mapagkakaloobang bagong kotse ng parehong modelo, o pumili ng isa pang pinahusay na modelo.
Hakbang 4
Ang mamimili ay obligadong ideklara ang lahat ng mga habol at kinakailangan sa pagsulat. Sa abiso, kailangan mong ilarawan nang detalyado ang lahat ng mga kinakailangan, kakulangan o pagkasira ng kotse. Lahat ng bagay Hindi mo na kailangang gumawa ng iba pa. Nasa sa nagbebenta ng kotse na patunayan, suriin, itama at bumalik. Iyon ay, ang lahat ng responsibilidad para sa mga inaangkin ng mamimili ay nakasalalay sa nagbebenta.
Hakbang 5
Kung ang nagbebenta ay hindi gagawa ng anumang bagay, tumanggi na palitan ang kotse o ibalik ang pera, pagkatapos ay dapat kang makipag-ugnay sa Arbitration Court. Bilang patunay, babayaran mo ang isang independiyenteng pagsusuri. Ipinapakita ng pagsasanay na ang mga korte ay halos palaging nasa panig ng mamimili, dahil hindi isang solong tao ang lilikha ng mga problema para sa kanyang sarili sa labas lamang ng asul. Batay dito, ang kapalit na produkto ay dapat mapalitan o ang pera ay dapat ibalik.
