Sa kabila ng karaniwang kagamitan ng karamihan sa mga kotse, napakadali na magkamali kapag bumibili ng mga ekstrang bahagi. Paano ibalik ang isang ekstrang bahagi sa tindahan kung ang pagkakaiba nito ay natagpuan pagkatapos ng pagbili?
Kailangan
- - mga piyesa ng sasakyan;
- - suriin;
- - kopya ng sertipiko ng istasyon ng serbisyo;
- - sertipiko mula sa istasyon ng serbisyo;
- - kontrata ng pagbebenta.
Panuto
Hakbang 1
Kung ang tindahan mismo ang pumili sa bahaging ito para sa iyo, at hindi ito magkasya, huwag mag-atubiling humingi ng kapalit na bahagi. Malamang, ikaw ay kinakailangan upang mapanatili ang packaging, ang kawalan ng mga bakas sa pag-install. Kung wala kang oras upang sayangin ang bahagi at nai-save ang resibo, walang mga problema sa isang pagbabalik o kapalit.
Hakbang 2
Marahil ay pumasok ka sa isang kontrata kapag bumibili, kung saan, maingat na basahin muli ang talata tungkol sa mga obligasyon ng nagbebenta. Upang makamit ang ligtas na bahagi, ang ilang mga tindahan ng mga piyesa ng sasakyan, lalo na ang mga nagtatrabaho sa mga malalayong order, ay nagsasama ng isang sugnay sa sapilitang pagkakasundo ng bahagi ng numero sa modelo ng kotse. Kung hindi ka pa nakagawa ng nasabing kasunduan at hindi natanggap ang naaangkop na form sa pamamagitan ng koreo, may karapatan ang tindahan na tanggihan ka ng kapalit.
Hakbang 3
Tandaan ang mga kundisyon kung saan binili ang bahagi ng auto. Ang mga hindi pantay o na-pre-order na bahagi ay hindi rin maibabalik, dapat kang binalaan tungkol dito sa oras ng pagbili o order.
Hakbang 4
Kung ang iyong sasakyan ay inaayos ng isa sa mga istasyon ng serbisyo, ang bahagi ay na-install na, at ang mga kakulangan ay nakilala sa panahon ng inspeksyon o operasyon, kumuha ng isang sertipiko mula sa kanila tungkol sa pagkakaiba o pagkakaroon ng mga depekto. Mangyaring tandaan: ang workshop ay dapat na sertipikado, huwag kalimutang gumawa ng isang kopya ng sertipiko.
Hakbang 5
Mangyaring makipag-ugnay sa nagbebenta gamit ang kopya, sertipiko at resibo na ito, ngunit tandaan na magagawa lamang ito sa loob ng dalawang linggo mula sa petsa ng pagbili. Bibigyan ka ng nagbebenta ng isang halimbawang pahayag ng reklamo, isulat at ibigay ito kasama ang detalye.
Hakbang 6
Ang pagbabalik ng mga ekstrang bahagi na iniutos mula sa katalogo ay dapat na maproseso sa loob ng tatlong buwan mula sa petsa ng pagbili. Ang mga pagbubukod ay mga tindahan na gumawa ng nakasulat na pangako na ibalik ang hindi angkop na produkto sa loob ng isang linggo kapag bumibili. Sa kasong ito, maibabalik sa iyo ang halaga ng bahaging bawas sa gastos ng tindahan para sa paghahatid nito mula sa mamimili.
